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브라운 체온계 고장 AS받기 보상판매 직구확인

by 이다이서패밀리 2024. 1. 19.

제 브라운 체온계가 1도 이상 높게 나와서 체온계 AS 받거나 보상판매한 후기를 공유 합니다. 

직구제품인지 국내 구매제품인지 확인해보시고 신청하는 방법 알려드리겠습니다. 

 

 

브라운체온계 고장

 

 

체온계 고장, 체온 오류

아이가 독감이라서 하루에도 수십번이 열을 재고 있습니다. 40도가 넘어가는데 아이는 쳐지지 않고 잘 놀고, 멀쩡한 저랑 딸아이도 체온이 높게 나와서 이상하게 생각하고 지인 온도계를 빌려와서 다시 재었더니 이상황이네요. 

같은사람, 같은쪽 귀, 거의 같은 시간에 재었는데 우리집 온도계는 40.3, 지인의 체온계는 38.6이 나옵니다. 

체온의 1도응 엄청 큰차이인데 40도 넘은 줄 알고 얼마나 놀랬던지...

 

그동안 해열제 안먹어도 되는데 체온계만 믿고 해열제를 먹인건 아닌지 하는 생각에 엄마로써 아이한테 너무 미안했네요. 

그래서 브라운 체온계 회사에 AS 문의를 했습니다. 

 

 

 

브라운 체온계 고객센터번호

1588-6237

 

먼저 알콜스왑으로 체온계 뾰족한 부분을 닦아보고, 커버도 교체해보라는 안내를 받았습니다. 

역시나 체온은 계속 높게 나옵니다. 

 

제가 가지고 있는 6030 모델 같은 경우 AS는 안되고, 보상판매만 가능하다고 합니다. 

 

브라운 체온계 고장브라운 체온계 고장

 

 

판매된지 5년 안에 제품만 보상판매가 가능하고, 직구제품은 안된다고 합니다. 

그런데 제 체온계는 직구제품이였네요.

 

 

직구제품 확인 방법

브라운체온계 측면에 한글로 수입에 관련된 문구가 써있습니다. 

직구제품에는 아무것도 없습니다. 또한 건전지 교체하는 아랫부분에도 시리얼 번호가 적여있어야 국내제품이지만

직구제품에는 없습니다. 

 

 

 

보상판매방법

국내제품이면 5년내의 제품에 한해서 보상판매가 가능하다고 합니다. 

보상판매 가격은 5만원이 조금 넘습니다. 

사용하던 제품은 보내야 하며, 금액을 입금하면 제품을 보내주는 시스템입니다. 

또한 같은 제품으로 받을 수 있고, 다른제품으로도 가능합니다. 

 

 

마치며

모든 제품이 그렇듯이 직구제품은 구매시 저렴하게 사긴하지만 국내에서는 AS를 받을 수가 없죠. 산지 오래되서 직구인지 모르고 당당하게 AS 전화를 걸었네요. 체온계 다시 구매하야하는데 이번에는 국내제품으로 구매해야겠습니다. 

 

 

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